Programm

Unser Programm bietet dir eine fesselnde Mischung aus theoretischem Wissen und praktischen Einblicken in die Welt des Marketing-Managements. Tauche ein in praxisnahe Company Insights, präsentiert von Branchenexperten und sei dabei, wenn wir im Rahmen unserer Future Talks tiefgehende Diskussionen und Einblicke in die Zukunft der ‚Radikalen Kundenorientierung‘ bieten. Erhalte einen ersten Einblick in die Unternehmen, die #bigpicturemarketing mit ihrer Expertise unterstützen, und sei gespannt auf interessante Einblicke in verschiedene Aspekte des Big Pictures des Marketing-Managements.

#bigpicturemarketing2026

"Radikale Kundenorientierung"

09:00 Uhr

Begrüßung
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Prof. Dr. Manfred Uhl
School of Business, THA

Grußworte

Prof. Dr. Frank Danziger
Vizepräsident für Technologie und Forschung, THA

Prof. Dr. Nicolas Warkotsch
Dekan der School of Business, THA

09:15 Uhr

Was ist bigpicturemarketing?

Prof. Dr. habil. Klaus Kellner
School of Business, THA

09:30 Uhr

Keynote - Radikale Kundenorientierung

Ralf Kleber
ehemals CEO, Amazon Deutschland

10:15 Uhr

Wie Marken sichtbar bleiben, wenn niemand mehr googelt

Andreas Moor, Sandra Schwaier, Marie Walther
Team MMD, THA

10:45 - 11:15 Uhr

Coffee Break

11:15 Uhr

Vom ersten Click bis zum Abschiedslächeln: Kundenorientierung als zentraler Erfolgsfaktor im LEGOLAND®️ Deutschland Resort

Marion Pachmann
Director Marketing & Sale, LEGOLAND®️ Deutschland

11:45 Uhr

The hidden hero: Out of Home Media in a digital world

Anna Vähäsalo
Senior Lecturer, Haaga-Helia University of Applied Sciences

12:15 Uhr

Longevity im Trend: Eine datenbasierte Analyse der Zielgruppen mit Handlungsempfehlungen am Bsp. von DR. GRANDEL

Yeliz Ayata, Marina Corso, Sophie Heiß
Team MMD, THA

13:00 - 14:00 Uhr

Lunch & Meet your Employer

14:00 Uhr

GRIP - Genau richtig im Profil. Empirische Studie eines idealtypischen Online Marketing Managers

Ngoc Han Le, Carolin Seiter
Team MMD, THA

14:30 Uhr

Absolute Menschorientierung

Simona Gerstenberg
Leitung Stabsstelle Fundraising & Fördermittelmanagement,  Katholische Jugendfürsorge der Diözese Augsburg e.V.

15:00 - 16:00 Uhr

Coffee Break

16:00 - 17:00 Uhr

Future-Talk

Melanie Klaus (PAYBACK), Andy König (Zibert+Friends), Michael Werber (Crain Communications)
Moderation: Prof. Dr. Manfred Uhl (THA)

17:00 Uhr

Wrap Up
anschließend
Get together

Speaker und Speakerinnen

Ralf Kleber

 ehemals CEO, Amazon Deutschland

Ralf Kleber startete 1999 bei Amazon und wurde 2002 zum Geschäftsführer und Country Manager für Amazon Deutschland, Österreich und die Schweiz ernannt. Unter seiner Leitung wuchs Amazon.de zu einem der bedeutendsten Märkte des Konzerns mit über 30 Milliarden Euro Jahresumsatz und mehr als 35.000 Mitarbeitern. Er verantwortete den Launch bahnbrechender Innovationen wie Prime, Kindle, Alexa und Fire-Produkte sowie die Expansion in die Niederlande, Schweden und Polen. Nach seinem Ausscheiden bei Amazon 2022 ist Ralf Kleber heute als Coach und Mentor für Unternehmer:innen und Start-ups tätig, engagiert sich für die Bildungsinitiative Hacker School und ist gefragter Keynote Speaker. Ralf Kleber ist Diplom-Betriebswirt (BA Mannheim) und lebt mit seiner Familie im Großraum Starnberg.

Marion Pachmann

Director Marketing & Sales, LEGOLAND®️ Deutschland

Marion Pachmann studierte Kunstgeschichte in London sowie Volkswirtschaft in Heidelberg und begann ihre Karriere in der Unternehmenskommunikation bei Heidelberger Druckmaschinen und der EM.TV & Merchandising AG in München. 2001 wechselte sie als Leiterin Presse & PR zum LEGOLAND Deutschland Resort, wo sie die gesamte Öffentlichkeitsarbeit aufbaute und das Eröffnungsevent 2002 verantwortete. Nach einer familiären Auszeit kehrte sie 2021 als Direktorin Marketing & Sales zum LEGOLAND Deutschland Resort zurück. Marion Pachmann verbindet tiefes Markenwissen mit strategischer Kommunikationserfahrung und steht für nachhaltigen Markenaufbau im Erlebnisbereich.

Anna Vähäsalo

Senior Lecturer, Haaga-Helia University of Applied Sciences

Anna Vähäsalo ist Dozentin für Vertrieb und Marketing an der Haaga-Helia University of Applied Sciences und verfügt über langjährige Führungserfahrung in internationalen Medien- und Marketingunternehmen, darunter JCDecaux, Radio Energy und Orbitz Worldwide. Ihre Karriere begann sie in den 1990er Jahren als Radiomoderaterin; seitdem hat sie Expertenpositionen in globalen Medienumgebungen bekleidet. Mit ihrem Hintergrund in den Verhaltenswissenschaften erforscht und vermittelt sie, wie Kommunikation und Marketing das Konsumentenverhalten beeinflussen und neue Geschäftsmodelle ermöglichen.

Simona Gerstenberg

 Leitung Stabsstelle Fundraising & Fördermittelmanagement, Katholische Jugendfürsorge der Diözese Augsburg e.V.

Simona Gerstenberg leitet die Stabsstelle Fundraising und Fördermittelmanagement der Katholischen Jugendfürsorge der Diözese Augsburg e. V. (KJF Augsburg). Ihre beruflichen Wurzeln liegen im Bankwesen. Nach dem Betriebswirtschaftsstudium an der TH Augsburg und der E.T.E.A. Córdoba arbeitete sie 14 Jahre im Versand- und Onlinehandel. In unterschiedlichen Positionen beschäftigte sie sich dort vor allem mit der Entwicklung effizienter Prozesse und der konsequenten Ausrichtung an den Kundenbedürfnissen. Mit dem Wechsel in die Sozialbranche rückte für sie der Mensch noch stärker in den Mittelpunkt. Unter dem Leitbild der KJF Augsburg „Mut zum Leben“ engagiert sie sich heute gemeinsam mit rund 5.000 Kollegen für Kinder und Jugendliche mit unterschiedlichsten Unterstützungsbedarfen. Simona Gerstenberg steht für die Verbindung aus strukturiertem Handeln und einem klaren Blick darauf, wie Menschen möglichst wirksame Unterstützung erfahren können.